Termos de uso e venda

Atualizado em 27 de setembro de 2026

Estes termos valem para quem usa o site rastro.design e para toda compra feita nele. Ao finalizar um pedido, você declara que leu e concorda com eles.

1. O que a Rastro vende

Posters e quadros personalizados com mapas de percursos, montados por você no estúdio do site, e arquivos digitais (PDF) em alta resolução. Cada peça é produzida sob encomenda a partir do design que você aprovou.

2. O seu design

O arquivo de impressão é gerado a partir da prévia do estúdio. Confira nomes, datas, números e enquadramento antes de pagar: a peça sai como você deixou.
As cores podem variar levemente entre a tela e o papel, porque cada monitor mostra a cor de um jeito.
As medidas de cada tamanho aparecem no estúdio. Como o mapa tem proporção fixa, pode haver uma pequena margem na cor do fundo do poster para caber no papel.
Você garante que tem o direito de usar as fotos e textos que colocar no design, e que eles não violam direitos de terceiros.

3. Preços e pagamento

Os preços estão em reais e incluem o frete para todo o Brasil.
O pagamento é feito pelo Mercado Pago, por Pix (5% de desconto) ou cartão de crédito em até 3x sem juros. A Rastro não recebe nem guarda dados do seu cartão.
O pedido só entra em produção depois que o pagamento é aprovado. Pedidos não pagos em 7 dias são cancelados.
Descontos (combo de posters, cupons e Pix) seguem as regras mostradas no checkout e não se acumulam além do que ele mostra.

4. Produção e entrega

A produção leva até 4 dias úteis após a aprovação do pagamento. Detalhes em Entrega.

5. Arquivo digital

O PDF é para uso pessoal: imprimir, guardar ou dar de presente. Não é permitido revender o arquivo nem usá-lo em produtos para venda.

6. Cancelamento, trocas e devoluções

Veja a política de trocas e devoluções.

7. Mapas e marcas

Os mapas usam dados © Mapbox e © colaboradores do OpenStreetMap. A Rastro não é afiliada ao Strava, à Garmin nem aos organizadores das provas; os nomes são marcas de seus donos.

8. Contato e foro

Dúvidas e reclamações: ola@rastro.design. Respondemos em até 2 dias úteis. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

Rastro
Atendimento: ola@rastro.design